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支払い・送料

支払いについて

NEWむげんネットショッピングでのお支払い方法は全部で3つ。

代金引換(一番早く・確実です)

配達に来た宅急便担当者へ品代金をお支払い頂きますと商品がその場で受け取れます。
『代金引換』で頂きましたご注文は全てヤマト運輸 コレクトサービス で発送致します。

※ 商品代金の他に送料と代引き手数料がかかります。
※ ご注文を頂きますと直ちに発送し、ご希望の配達時間帯に到着となります。

カード決済

『カード決済』を選択された場合には、ヤマト運輸クロネコ@ペイメントを利用し、発送前に代金を決済させていただくシステムです。
カード決済でご注文頂きますと、自動送信される「ご注文確認メール」がサーバーから発信されます。
その後、合計金額をお知らせするメールをお送りいたします。
次に クロネコ@ペイメント よりメールが発信されますので、メール内に記載のアドレスよりお手続きをお願いいたします。
カードのご利用が承認されますと、商品の発送になります。
商品をお受け取りいただいた時点でカードのご利用が確定となり、カード会社へのお支払いとなります。

※情報の流出の危険性の低い安全なシステムで、安心してご利用いただけます。
※商品代金と送料の他にシステム手数料(5%)が別途かかります。

銀行振込について

『銀行振込』を選択された場合には、自動送信される「ご注文確認メール」がサーバーから発信されます。
そのメール内に記載しておりますジャパンネットバンクの口座にお振込頂きます。
お振込が確認され次第、直ちに発送いたします。

※振込みにかかる手数料はお客様のご負担となります。

送料について

むげんWEBショッピングは、大阪から 商品を発送しています。
送料は下記の一覧でご確認下さい。
尚、一部離島は料金が異なりますので メール又は電話またはこちらで ご確認下さい。
(料金はすべて税込みで表記しています。)

  • 北海道 : 2000円
  • 北東北 : 1300円
  • 南東北 :1200円
  • 関東・信越 : 1000円
  • 北陸・中部・近畿・中国 : 900円
  • 四国・九州 : 1000円
  • 沖縄 : 2500円

※ 代金引換での商品ご購入の際には 手数料を頂いております。 料金は一律500円となっております。

返品・交換について

不良品、商品違い、または輸送中の事故による破損の場合

商品到着後、3日以内にご連絡の上、商品を「着払い」にてご返送ください。
返品到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします。(送料当店負担)

※商品本体、箱を含め、商品に付属するものすべてを返送してください。
※良品在庫のない物、数量限定品については、個別にご相談いたします。

お客さまのご都合による場合

商品到着後3日以内にご連絡を頂き、かつ商品が未使用の場合のみ承ります。

※開封・未開封に関わらず送料をご負担頂きます。
※付属品の欠品・お届け時のメーカー正規の箱がない・取付後の商品などは原則として返品できません。
※商品変更における返品交換の場合も送料が同様に発生いたします。

キャンセルについて

  • ご注文手続き完了後(「注文する」ボタンをクリック後)は、画面上での訂正・キャンセルはできません。
    ご注文商品の訂正・キャンセルは、「メール」または「FAX」による文章にてお申し込みください。(電話不可)
  • 当店より”受注確認メール送信後の訂正・キャンセルは、商品の在庫切れ、生産終了やお届けが遅れた場合を除き、原則として承っておりません。
  • お客様の一方的なご都合によるキャンセルや商品の受け取り拒否をされた場合、商品の送料・代引き手数料等を頂戴いたします。ご了承ください。

引き渡し時期について

クロネコヤマトにて発送しております。

ご注文確定後「翌日~1週間」程度でお届けいたします。

※商品によって納期に幅がありますので、お急ぎのお客様は納期をお問合せください。
※メーカーの在庫切れなどにより、お届けが大幅に遅れる場合には別途ご連絡いたします。

  • お支払い方法により、ご注文確定の時期が異なります。予め、ご了承ください。
  • ご発送の翌日~数日後にお客様のお手元に届きます。